在网上预订酒店以后,订单不能取消,责任该由谁来负?百度、携程、住哪网还是酒店?
细究的话三方都有责任,不过主要责任是携程,百度只负责推广,细节操作和百度没关系,酒店也是执行订单任务,携程在这中间是主要方,广告是它投的,APP操作也是它整的
一般合约都有入住时间,是否能取消的条款,合约入住时间之外应该免费退的吧,过了时间退部分或者不退也都合理,退款肯定是找平台了,你的付款肯定是支付给网络平台的,但是可以和酒店商量,他们可以后台操作取消订单
题主!请问您老人家是专门来坑携程的?满口胡言乱语,什么百度虚***广告、层层转包、携程冒充酒店接电话!你要搞针对的话,请麻烦你认真的拿出能引起大众反感的事实来,而不要自己造作出来。
事实上所有订房网站上,都会标明“几点前可以取消” 或者 “不可取消” 这些字样。不能取消是你订的房是属于“不可取消”这一类的。
酒店打开门做生意,都是有***的,你订了房又不来,到了半夜就又取消,酒店方面又得帮你留着房不能对外卖,半夜了你一句话不来了把钱还给我,那酒店不是傻眼了?酒店用什么来养活自己?如果这样的话,那我天天把我周围的所有竞争对手的房间全部都订完,每天到了晚上12点就取消掉,相信这些酒店不到2个月就倒闭了。
对于酒店来说如果时间尚早,客人联系携程平台,平台再联系酒店方的话,酒店方一般都会同意退款。并不是酒店无所谓没影响,而是怕这种客人回头给酒店一个差评。如果那一天平台说这种情况产生的差评无效,我们酒店第一个按规定办事,订了能取消的就给取消,不能取消的就不给取消。
就像前些天华人丢脸丢到瑞典的这个***一样,你可以有要求有服务,但不要太过份了。天底下生下来的都是人,人与人之间都是平等的。我们热爱我们的工作,但不代表我们生来就给这些无底线的人糟蹋的。不然,我们的妻儿不同意,我们的父母也不同意。
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