电话订票的流程?
电话订票的流程
1选择合理的订票类型
电话订票提供了几种订票类型供您选择,分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”,请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”,能够更加节约订票时间。
还有一点需要特别说明:当您选择“订普通车票”时,请提前查询到站的“电话区号”,以便订票。
2 证件号需输入准确,否则无法取票
您在订票时输入的证件号码一定要准确,输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致,将导致无法取票。
3订票成功后,务必记清您的订单号
订票成功后,系统会提示您的订单号,请您务必牢记,取票时需要同时提供身份证及订单号方可取票。
4 注意取票期限
订票成功后,系统会提示您取票时间,您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间,订票单将自动取消。
电话订票的流程?
电话订票的流程
1选择合理的订票类型
电话订票提供了几种订票类型供您选择,分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”,请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”,能够更加节约订票时间。
还有一点需要特别说明:当您选择“订普通车票”时,请提前查询到站的“电话区号”,以便订票。
2 证件号需输入准确,否则无法取票
您在订票时输入的证件号码一定要准确,输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致,将导致无法取票。
3订票成功后,务必记清您的订单号
订票成功后,系统会提示您的订单号,请您务必牢记,取票时需要同时提供***及订单号方可取票。
4 注意取票期限
订票成功后,系统会提示您取票时间,您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间,订票单将自动取消。
12306怎么人工订票?
人工订票流程:
1.点击【电话】。
2.拨号【12306】。
3.接通后,点击【键盘】。
4.根据语音提醒,进行按键。
5.客运服务按1号键,货运服务按2号键,行李包裹小件快运按3号键,铁路畅行长旅客按4号键,商品交易服务按6号键,特产餐食预订按7号键,军人服务按8号键。
6.人工服务按0号。
12306人工订票的方法:
2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1,然后再需要按数字0,这样就可以转到人工服务了。
3、然后跟客服人员可以说出你的要求,帮忙订票是需要客户提供自己的***,还有购票详细的信息,工作人员就会帮忙订票。
4、订票成功之后,电话的语音是会告诉用户具体的订单单号,这个订单单号需要准确的记录。
5、然后用户需要凭订票时候所使用的***以及电话语音所报出的订单单号,前往就近的车站,或者是客票代售点的窗口,就可以购买到自己所定的火车票了。
电话订学生票怎么订?
电话订学生票,具体与电话普通订票流程相一致。只是在票种选项选择学生票种。 拨打全国铁路唯一电话订票号码95105105。拨通后开始进行语音订票。 之后按照语音提示选择学生票订票菜单。按按键6,非寒暑***不出现学生票订票菜单。 之后就和普通订票相一致。选择按照发到站或是车次订票,输入发到站、乘车日期、车次、席别、学生票张数等车票信息。 选择乘车车次。等待出票。 出票后将输入乘车旅客的身份号码。 语音播报订单号码、票价、取票时间等。 电话订学生票的学生旅客要注意,电话订学生票订票成功后,需要携带订票时使用的有效***件以及有优惠的学生证到车站或是代售点取票付款。
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