12306铁路服务中心,12306铁路服务中心网站

1. 怎样投诉12306铁路客户服务中心？
2. 12306怎么登录？
3. 12306语音平台怎么进入？

怎样投诉12306铁路客户服务中心？

您可以通过以下方式投诉12306铁路客户服务中心：

1. 在12306网站上提交投诉：登陆12306官方网站，在“客服中心”页面找到“投诉建议”板块，填写相关信息并提交投诉。

2. 电话投诉：拨打12306客服热线电话，电话号码为：12306。

3. 邮件投诉：通过邮件向铁路客户服务中心投诉，电子邮箱为：jtcx@12306.cn。

4. 信函投诉：通过信函向铁路客户服务中心投诉，信函地址为：北京市海淀区复兴路8号中国铁道科学研究院铁路客户服务中心。

12306怎么登录？

根据中国铁路总公司的规定，登陆12306网上订票系统，首先要在浏览器中找到12306网站，单击打开，.首次登录12306网上购票***，可以进行余票查询，但是要购票必须进行12306注册，要按照注册要求的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、***号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。

　　激活后，可以进行登录12306火车票***购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入"我的12306"。页面就会出现订票信息，在12306余票查询后，要求市民选择始发站、终到站、发车日期等，选择所要购买的车票后，系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息，证件包括***、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，并提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在15分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。选择相应的网上银行或银联在线完成支付。

　　12306网上订火车票成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。购票人带***到车站售票窗口或自助取票终端可以取出纸质车票。

可以在12306***“12306铁路客户服务中心”进行登录，也可以下载12306***进行登录。

如果没有注册过账号，点击右上角的“注册”选项，填写相关信息注册即可。

注册成功后点击右上角的“登录”。再点击“账号登录”，输入你的相关信息后点击“立即登录”即可。

12306语音平台怎么进入？

打开客户端，然后右上角进入设置，将***关闭即可用。或者在“智行火车票”手机***。里面有监控。只要你选着好，有票就会叫你。这样就会提醒你什么时候买票了。

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询 旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。